RPA是一种能代替人实现工作自动化、智能化的软件,可以完成高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务性操作。例如,在银行的业务流程中,通常有纸质文件输入、文件票据验证、从电子邮件和文件中提取数据、跨系统数据迁移、自动化IT应用操作等。这些工作可以由软件机器人准确快速地完成,可以减少人为错误,确保零错误,提高效率,并大大降低运营成本。RPA依靠先进的软件自动化技术,大大降低开发成本和开发周期,实现银行内部跨系统和工作流程的自动化,提高生产力,降低成本。
机器人流程自动化工具在技术上类似图形用户界面测试工具。这些工具也会自动的和图形用户界面上互动,而且会由使用者示范其流程,再用示范性编程来实现。机器人流程自动化工具的不同点是这类系统会允许资料在不同应用程序之间交换。例如接收电子邮件可能包括接收付款单、取得其中资料,输入到簿记系统中。
流程机器人(RPA)软件的目标是使符合某些适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化,一般来说这些操作在很大程度上是重复的,数量比较多的,并且可以通过严格的规则和结果来定义。成功部署企业RPA带来以下好处:
·更高的运营效率:节省时间并释放员工的能力
·增强准确性,可审计性,监视,跟踪和控制业务流程执行
·可扩展且灵活的增强型“虚拟”员工队伍,能够快速响应业务需求
·协作和创新的文化,使我们的业务和IT人员可以一起工作。
RPA可以在很多领域发挥重要作用,包括金融流程自动化、办公自动化、IT流程自动化、自动网络数据采集、自动订单处理等。使用RPA的主要优势有以下几点。
(1)减少劳动成本:通过软件自动化脚本反复实现人工任务的自动化操作,不再需要大量的人力,只需要少数业务经理和运维人员。
(2)提高生产力:RPA可以实现全天候工作,高效执行。
(3)出错率低:根据明确的规则进行操作,无差异化,尽可能地消除人为错误。
(4)可监控的操作:协助公司优化其流程。机器人的每个步骤都可以被监控和记录,这有助于企业改善其流程,同时保持丰富的审计线索。
(5)周期短:一些流程自动化可以通过改造现有的企业办公系统来完成,允许多个系统提供API接口,然后基于SOA架构也可以完成。然而,这需要巨大的财政资源和较长的周期来完成这种整合。相比之下,RPA自动化可以通过自动化脚本快速建立自动化流程,在短时间内产生效益。
用友智多星RPA致力于将企业传统业务与自动化、智能化等新兴技术相融合,通过语音识别、视觉计算、光学字符识别、自然语言处理、知识图谱等AI技术,在不改变原有IT建设的基础上,优化重塑企业业务流程,对企业的管理运营进行数字化升级,帮助企业降本增效,加速商业创新。
智多星RPA包含三大核心产品,即RPA设计器、RPA控制台、RPA客户端,为企业提供流程型帮助体系、一体化交互和可视化体验。
● 提效降本
替代或辅助员工完成大批重复、繁琐的事务性工作,并且7*24h随时待命,加速了事务的处理效率,以更低的成本完成更多的工作。
● 灵活整合业务系统
智多星RPA 可以在无需改造客户现有系统的基础上,依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互完成特定的工作任务,替代繁琐和重复的事务性工作。
● 智慧化重塑流程
通过机器人保证流程的执行效率,并记录流程执行过程中的数据,为优化或重塑业务流程提供依据,增强企业的经营效益,为企业创造长期价值。
● 让业务更敏捷
作为虚拟员工可以和企业的员工进行互动合作,二者协同工作,共同完成工作,与员工实现优势互补,激励员工发挥更有价值的作用。
● 安全可信
智多星RPA作为用友自研的RPA软件,具有独立的软件著作权,更加符合国内企业的管理方式与操作习惯。
● 全面自动化
智多星RPA支持用友系列产品、浏览器应用、各类桌面应用程序的自动化,提供用户UI的录制能力,可以让无IT基础的业务人员快速构建自己的自动化助手。
● 灵活部署
智多星RPA支持公有云、专属化、混合云等多种部署方式,满足不同企业的网络环境需求。
● 敏捷交付
采用专业化的敏捷交付,资深专家规划业务场景,专业团队持续能力支持,本地团队快速实施交付,保障项目全程高质高效。
面向典型业务场景,加速行业、领域数智化
用友智多星RPA面向典型业务场景,实现解放人力、执行跨系统流程、提高员工体验。真正做到让机器进行拟人工作和程序工作,真正做到像人一样识别、像人一样操作、像人一样判断。
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