mam模块startSmartUpdate问题

wangdao2018

    如图是代码和测试效果，从图中可以看到更新包更新到了100%，正常手机都会进入到state = 3的状态，然后更新包安装成功，但个别手机会直接进入到state = 4的状态，导致反复出现更新包的提示，请问下是什么原因？这个手机型号如图

技术咨询-特特

有存储权限吗

用api.ajax 下载修复包能成功吗

wangdao2018

有存储权限，用ajax怎么做，ajax不是只是下载吗？替换怎么做？   这个问题是大多数用户好使，少数用户不好使，修复包肯定链接没有问题

技术咨询-特特 · 2022-7-4 09:57
有存储权限吗

用api.ajax 下载修复包能成功吗

技术咨询-F

让用户用4g 网络试试 。有可能和网络环境有关。

wangdao2018

手机是5G手机，但网络用的是4G网络，5G没有开，从截图中可以看到用的是wifi。如果是网络环境不应该每次都这样，现在得情况是百分之百总会这样，和网络应该没有关系，请关注下为什么都下载了100%得进度了，然而最终得状态不是3而是4得问题，是替换失败了吗？

技术咨询-F · 2022-7-4 18:43让用户用4g 网络试试 。有可能和网络环境有关。

常山赵子云

失败4的时候，输出一下 ret看看。

wangdao2018

err 是“”，ret是{"state":4,"total":1,"current":1,"progress":0}

常山赵子云 · 2022-7-4 20:52失败4的时候，输出一下 ret看看。

技术咨询-F

progress":0   可能还是没下载

那个手机用不同网络测试了吗

wangdao2018 · 2022-7-5 08:51err 是“”，ret是{"state":4,"total":1,"current":1,"progress":0}

wangdao2018

测试过了，都不行，你说网络问题请求别的都好使， 例如微信聊天，看小视频都好使

技术咨询-F · 2022-7-5 10:00progress":0   可能还是没下载

那个手机用不同网络测试了吗

常山赵子云

把整个过程输出一下日志，拷贝一下日志看看。

1. var DES = ["准备中", "下载更新", "安装更新", "更新完成", "更新发生错误"];
   
2. 
   
3. mam.startSmartUpdate(function(ret, err){
   
4.         if(err){
   
5.                 console.log(('出错了：' + JSON.stringify(err));
   
6.                 return;
   
7.         }
   
8.         console.log("云修复进度: " + "第 " + ret.current + " / " + ret.total + " 个更新包 " + DES[ret.state] + ", 进度 " + ret.progress);
   
9.         if(3 == ret.state){
   
10.                 console.log('修复完成！ >>> ');
    
11.         }
    
12.         if(4 == ret.state){
    
13.                 console.log('修复发生错误！');
    
14.         }
    
15. });

复制代码

wangdao2018 · 2022-7-5 10:09测试过了，都不行，你说网络问题请求别的都好使， 例如微信聊天，看小视频都好使