Android11使用tencentIMSmart(4.0.2)模块奔溃

*谷先森* *发表于 2022-7-1 15:12:22*

初始化IM的时候会奔溃，附件带有日志

*技术咨询-F* *管理员* *27797Y币* · *发表于 2022-7-1 15:50:31*

技术支持
如果您有以下需求：

方案咨询；
接入流程协助；
测试DEMO功能；
内测功能；
问题反馈；
需求反馈；
音视频产品使用复杂程度高，可以先联系我们，获取技术支持，微信号为: ruanyunkeji001或ruanyunkeji002

联系一下开发者，反馈一下

*技术咨询-F* *管理员* *27797Y币* · *发表于 2022-7-1 15:50:40*

技术支持
如果您有以下需求：

方案咨询；
接入流程协助；
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内测功能；
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音视频产品使用复杂程度高，可以先联系我们，获取技术支持，微信号为: ruanyunkeji001或ruanyunkeji002

联系一下开发者，反馈一下

*技术咨询-特特* *管理员* *15116Y币* · *发表于 2022-7-1 15:51:12*

我们这边确认下

*技术咨询-特特* *管理员* *15116Y币* · *发表于 2022-7-1 16:05:44*

应该是so库的问题，需要联系模块开发者看下

*谷先森* *新手上路* *1543Y币* · *发表于 2022-7-1 16:10:41*

更换了其他的账号初始化IM不会奔溃，切换回来之后又会奔溃，猜想和userSig或者某些参数可能有关系，如果是这个错误需要不奔溃保证用户体验

技术咨询-特特 · 2022-7-1 16:05应该是so库的问题，需要联系模块开发者看下

*技术咨询-特特* *管理员* *15116Y币* · *发表于 2022-7-1 18:52:38*

上边后联系方式，找下模块开发

*谷先森* *新手上路* *1543Y币* · *发表于 2022-7-5 10:27:30*

昨天上午10.58添加了，咨询了问题目前为止还没有收到回复

技术咨询-特特 · 2022-7-1 18:52上边后联系方式，找下模块开发

*技术咨询-特特* *管理员* *15116Y币* · *发表于 2022-7-5 19:12:59*

等等，可能在忙

[模块使用] Android11使用tencentIMSmart(4.0.2)模块奔溃