VIVO上架测试不通过

crazehe

我们的APP在更新版本的时候，在VIVO测试却总说不能注册、不能登录；同样的版本在其他商店已经上架、用户注册使用正常；我们反复测试过都是正常的。而且我们在vivo的远程真机测试平台使用审核员的同款机型进行测试也是正常的，

vivo审核人员使用的测试手机是iQOO 9，安卓12
这个是他们的测试录屏视频：https://swsdl**.**.cn/appstore/cloudtest/log/20220519/202205190940388599218808.rar
请技术帮忙看看，我们这边有没有可以做网络限制的？比如限制哪些网络不能登录等

技术咨询-F

没有网络限制。

网址放代码块里发出来看看，现在有屏蔽

crazehe

<div class="buttom_tel"><input type="tel" placeholder="+86手机号" id="mobile2" maxlength="11">
录屏：https://swsdl**.**.cn/appstore/c ... 940388599218808.rar
</div>

技术支持-F · 2022-5-19 15:26没有网络限制。

网址放代码块里发出来看看，现在有屏蔽

crazehe

1. <div class="buttom_tel"><input type="tel" placeholder="+86手机号" id="mobile2" maxlength="11">
   
2. 录屏：https://swsdl**.**.cn/appstore/cloudtest/log/20220519/202205190940388599218808.rar
   
3. </div>

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技术支持-F · 2022-5-19 15:26没有网络限制。

网址放代码块里发出来看看，现在有屏蔽

技术咨询-F

可能和网络无关，而是没获取到图片地址

crazehe · 2022-5-19 15:35

crazehe

登录和注册都不行
我这边把手机的WiFi和移动信号都关闭后就是这种情况

技术支持-F · 2022-5-19 16:26可能和网络无关，而是没获取到图片地址

技术咨询-F

都关闭那就是没网了啊。他们不是没关吗

crazehe · 2022-5-19 16:36登录和注册都不行
我这边把手机的WiFi和移动信号都关闭后就是这种情况

crazehe

没网了就是这样的现象
他们坚持他们的测试手机是有网络的，但就是不能登录也不能注册
我们使用他们提供的云测平台中的同款机型是可以正常登录注册的
他们就说可能是我们的APP做了网络限制
但我们没做过任何限制，好像apicloud也没提供能限制网络的接口
你们这边还会有什么限制吗

技术支持-F · 2022-5-19 16:55都关闭那就是没网了啊。他们不是没关吗

技术咨询-F

没有限制。
建议你把相关请求参数alert 出来，看是不是在那个手机上，某个参数错误了

crazehe · 2022-5-19 17:13没网了就是这样的现象
他们坚持他们的测试手机是有网络的，但就是不能登录也不能注册
我们使用他们提供的云测平台中的同款机型是可以正常登录注册的