官方虹软模块 方法报错

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初始化正常的！

但调用getAllFace出错
arcFacePublic.getAllFace(function(ret, err) {   alert(JSON.stringify(ret));});

{status: false, msg: 'get AllFace error'}

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并且 arcFacePublic.getAllFace 该方法有时完全无响应！！，不进回调

Arly【770104707】

看看手机里面没有报错日志

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请问是哪个目录

520707liu · 2021-12-11 18:02看看手机里面没有报错日志

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init 都是正常的，  但是getAllFace 却不进回调，

520707liu · 2021-12-11 18:02看看手机里面没有报错日志

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uzmap/log 里什么都没有

520707liu · 2021-12-11 18:02看看手机里面没有报错日志

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uzmap/log  最近的日志， 跟这个问题没关系，  而且是中午时候了，

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目前大概发现问题原因，，getallface最后是进了回调的，只是因为人脸库信息较多的话，会延迟很久，人脸库10多条，就要等1分钟以上，人越多越慢。之前是一直正常运行和正常调试，这几天更新了apploader，就出现问题了。。app已经是生产中的东西，麻烦官方，帮忙再次核查下

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apicloud 现在已经没人了吗？

Arly【770104707】

我这边给你反馈一下，等周一管理员给你回复

77765558 · 2021-12-12 09:39apicloud 现在已经没人了吗？